మీరు బ్లూ స్క్రీన్ ఆఫ్ డెత్ ను ఎదుర్కొన్నారు, అది Ntoskrnl.exe ని అపరాధిగా సూచిస్తుంది. దీనికి వెళ్ళే ముందు, మీరు ఈ క్రింది లక్షణాలను గమనించవచ్చు:
- నెమ్మదిగా PC పనితీరు.
- అధిక CPU వినియోగం మరియు తదుపరి వేడెక్కడం.
- యాదృచ్ఛిక సిస్టమ్ రీబూట్.
చివరకు, సిస్టమ్ బూట్ సమయంలో, “ntoskrnl.exe ఫైల్ లేదు” అని చెప్పే దోష సందేశాన్ని మీరు అందుకుంటారు.
పెద్దగా చింతించకండి. ఇది నిర్వహించలేని సమస్య కాదు. కాబట్టి దయచేసి Ntoskrnl.exe BSOD ను ఎలా వదిలించుకోవాలో తెలుసుకోవడానికి చదువుతూ ఉండండి.
పి.ఎస్. మీరు పూర్తి కథనాన్ని చదవకూడదనుకుంటే, మీరు ఇక్కడ శీఘ్ర పరిష్కారాన్ని చూపించే చిన్న వీడియోను చూడవచ్చు:
Ntoskrnl.exe అంటే ఏమిటి?
Ntoskrnl.exe (విండోస్ NT ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్ కెర్నల్కు చిన్నది) అనేది హార్డ్వేర్ సంగ్రహణ, ప్రాసెస్ మరియు మెమరీ నిర్వహణ మరియు అనేక ఇతర సిస్టమ్ సేవలకు బాధ్యత వహించే ముఖ్యమైన విండోస్ భాగం.
ఇది కలిగి:
- కాష్ మేనేజర్
- కెర్నల్
- మెమరీ మేనేజర్
- ఎగ్జిక్యూటివ్
- భద్రతా సూచన మానిటర్
- షెడ్యూలర్ (డిస్పాచర్)
ఇది విండోస్ యొక్క ప్రాథమిక భాగం కాబట్టి, అది సమస్యను ఎదుర్కొన్నప్పుడు, మీ కంప్యూటర్ క్రాష్ అవుతుంది మరియు BSOD ని ప్రదర్శిస్తుంది. సమస్య పదేపదే సంభవించవచ్చు. మీరు ‘మెమరీ నిర్వహణ’ లోపం కోడ్ను కూడా పొందవచ్చు.
Ntoskrnl.exe లోపానికి కారణమేమిటి?
కారణం అని చెప్పగలిగేది ఏదీ లేదు. సమస్య సాఫ్ట్వేర్ లేదా హార్డ్వేర్ సంబంధిత కావచ్చు. కానీ సాధ్యమయ్యే కారకాలు:
- మీ పరికర డ్రైవర్లు పాతవి, అవినీతిపరులు లేదా అననుకూలమైనవి. అందువల్ల మీరు వాటిని క్రమం తప్పకుండా నవీకరించేలా చూడటం చాలా ముఖ్యం.
- తప్పు RAM. కర్రలను మార్చడం సమస్యను పరిష్కరించాలి.
- మీ కంప్యూటర్లో మీరు చేసే కార్యకలాపాలకు అనుగుణంగా మీ RAM మరియు స్థానిక నిల్వ సరిపోకపోవచ్చు. ఇది తరచూ ఘనీభవనానికి దారితీస్తుంది మరియు తరువాత Ntoskrnl.exe లోపానికి దారితీస్తుంది.
- మీరు మీ పరికరాలను ఓవర్లాక్ చేసారు.
- మీ సిస్టమ్ ఫైల్లు కొన్ని పాడైపోయాయి.
విండోస్ 10 BSOD ను ఎలా పరిష్కరించాలి Ntoskrnl.Exe వల్ల
ఇప్పుడు మేము సంభావ్య కారణాలను చూశాము, ముందుకు సాగి పరిష్కారాలను ప్రదర్శిద్దాం:
- మీ డ్రైవర్లను నవీకరించండి
- విండోస్ మెమరీ డయాగ్నొస్టిక్ సాధనంతో స్కాన్ను అమలు చేయండి
- సిస్టమ్ ఫైల్ చెకర్ (SFC) / CHKDSK స్కాన్ను అమలు చేయండి
- మీ పరికరాల కోసం ఓవర్క్లాకింగ్ సెట్టింగ్లను రీసెట్ చేయండి
- విండోస్ నవీకరణలను వ్యవస్థాపించండి
- సిస్టమ్ పునరుద్ధరణను జరుపుము
- మీ హార్డ్వేర్ను తనిఖీ చేయండి
మీ అభీష్టానుసారం మీరు ఈ పరిష్కారాలను వరుసగా లేదా యాదృచ్ఛికంగా చేయవచ్చు.
ప్రారంభిద్దాం.
పరిష్కరించండి 1: మీ డ్రైవర్లను నవీకరించండి
మీ PC లోని అన్ని పాత మరియు తప్పు డ్రైవర్ల కోసం స్కాన్ చేయడానికి ఆస్లాజిక్స్ డ్రైవర్ అప్డేటర్ను ఉపయోగించమని మేము మీకు సిఫార్సు చేస్తున్నాము. ఇది స్వయంచాలకంగా తాజా తయారీదారు సిఫార్సు చేసిన సంస్కరణలను ఇన్స్టాల్ చేస్తుంది. సాధనం మీ సిస్టమ్ స్పెసిఫికేషన్లను గుర్తిస్తుంది, కాబట్టి మీరు తప్పు డ్రైవర్లను డౌన్లోడ్ చేయడం గురించి ఆందోళన చెందాల్సిన అవసరం లేదు.
మీరు మీ ప్రతి డ్రైవర్ కోసం శోధించడానికి పరికర నిర్వాహికి ద్వారా లేదా మీ పరికర తయారీదారు యొక్క అధికారిక వెబ్సైట్ను సందర్శించడం ద్వారా మానవీయంగా నవీకరణను కూడా చేయవచ్చు. మీ OS కి అనుకూలంగా ఉండే సంస్కరణలను మీరు పొందారని నిర్ధారించుకోండి.
పరిష్కరించండి 2: విండోస్ మెమరీ డయాగ్నొస్టిక్ సాధనంతో స్కాన్ను అమలు చేయండి
BSOD తప్పు మెమరీ (RAM) మాడ్యూల్కు సంబంధించినది కావచ్చు. కాబట్టి మీరు చేయవలసినది ఇక్కడ ఉంది:
- అన్ని ఓపెన్ విండోలను మూసివేయండి.
- ప్రారంభ మెనుకి వెళ్లండి.
- శోధన పట్టీలో ‘విండోస్ మెమరీ డయాగ్నొస్టిక్’ అని టైప్ చేసి, ఫలితాల జాబితాలో కనిపించినప్పుడు ఎంపికను క్లిక్ చేయండి.
- ‘ఇప్పుడే పున art ప్రారంభించండి మరియు సమస్యల కోసం తనిఖీ చేయండి (సిఫార్సు చేయబడింది)’ అని చెప్పే ఎంపికపై క్లిక్ చేయండి.
- మీ సిస్టమ్ పున art ప్రారంభించబడుతుంది మరియు స్కాన్ ప్రారంభమవుతుంది. అది పూర్తయ్యే వరకు వేచి ఉండండి. దీనికి కొంత సమయం పట్టవచ్చు (మీ ర్యామ్ పరిమాణాన్ని బట్టి గంట వరకు ఉండవచ్చు).
- స్కాన్ చేసిన తర్వాత, మీరు మీ కంప్యూటర్లోకి లాగిన్ అయిన తర్వాత ఫలితాలను పొందుతారు.
పరిష్కరించండి 3: సిస్టమ్ ఫైల్ చెకర్ (SFC) / CHKDSK స్కాన్ను అమలు చేయండి
అవినీతి సిస్టమ్ ఫైళ్ళ వల్ల సమస్య కావచ్చు. ఒక SFC స్కాన్ వాటిని గుర్తించి మరమ్మత్తు చేస్తుంది.
ఈ సులభమైన దశలను అనుసరించండి:
- ప్రారంభ మెనుకి వెళ్లండి.
- శోధన పట్టీలో ‘CMD’ అని టైప్ చేసి, శోధన ఫలితాల నుండి కమాండ్ ప్రాంప్ట్ పై కుడి క్లిక్ చేయండి.
- ఎలివేటెడ్ కమాండ్ ప్రాంప్ట్ విండోను తెరవడానికి ‘నిర్వాహకుడిగా రన్ చేయి’ ఎంచుకోండి.
- మీరు వినియోగదారు ఖాతా నియంత్రణ (UAC) నిర్ధారణ డైలాగ్ను అందుకుంటారు. అవును బటన్ క్లిక్ చేయండి.
- విండోలో ‘sfc / scannow’ కాపీ చేసి అతికించండి (మీరు విలోమ కామాలతో చేర్చలేదని నిర్ధారించుకోండి) మరియు మీ కీబోర్డ్లో ఎంటర్ నొక్కండి. మీరు పంక్తిని టైప్ చేయాలని ఎంచుకుంటే, ‘sfc’ మరియు ‘/ scannow’ మధ్య ఖాళీ ఉండాలి.
- స్కాన్ పూర్తయ్యే వరకు వేచి ఉండండి. అప్పుడు మీరు సాధించిన మరమ్మతులపై నివేదిక వస్తుంది.
కొన్ని సమస్యలు పరిష్కరించబడలేదని స్కాన్ చూపిస్తే, CHKDSK స్కాన్ను అమలు చేయండి. ఇక్కడ ఎలా ఉంది:
- WinX మెనుని తెరవడానికి మీ కీబోర్డ్లో విండోస్ లోగో కీ + X కలయికను నొక్కండి.
- జాబితాలో కమాండ్ ప్రాంప్ట్ (అడ్మిన్) ను కనుగొని దానిపై క్లిక్ చేయండి. ఇది ఎలివేటెడ్ కమాండ్ ప్రాంప్ట్ తెరుస్తుంది.
- యూజర్ అకౌంట్ కంట్రోల్ (యుఎసి) నిర్ధారణ డైలాగ్తో సమర్పించినప్పుడు అవును బటన్ను క్లిక్ చేయండి.
- తెరిచే విండోలో, ‘CHKDSK / f / r’ అని టైప్ చేసి (లేదా కాపీ చేసి పేస్ట్ చేయండి) ఎంటర్ నొక్కండి (విలోమ కామాలతో చేర్చవద్దు).
- మీ కంప్యూటర్ బూట్ అయినప్పుడు స్కాన్ చేయాలనుకుంటున్నారా అని మిమ్మల్ని అడగవచ్చు. ‘Y’ అని టైప్ చేసి ఎంటర్ నొక్కండి.
- స్కాన్ పూర్తయ్యే వరకు వేచి ఉండండి.
తరువాత, SFC స్కాన్ను మరోసారి అమలు చేయండి.
పరిష్కరించండి 4: మీ పరికరాల కోసం ఓవర్క్లాకింగ్ సెట్టింగ్లను రీసెట్ చేయండి
ఓవర్క్లాకింగ్ అనేది మీ హార్డ్వేర్ యొక్క గరిష్ట సామర్థ్యాన్ని ఉపయోగించుకునే స్మార్ట్ మార్గం అయినప్పటికీ, ఇది వేడెక్కడం, హార్డ్వేర్ విచ్ఛిన్నాలు మరియు సిస్టమ్ క్రాష్లకు కూడా దారితీస్తుంది. మీరు Ntoskrnl.exe లోపాన్ని ఎదుర్కొంటుంటే మీ పరికరాలను ఓవర్క్లాక్ చేయడం ఆపివేయండి.
సెట్టింగులను మార్చడానికి మీరు విశ్వసనీయ ప్రోగ్రామ్ను ఉపయోగించవచ్చు. కానీ మీరు BIOS / UEFI ద్వారా కూడా చేయవచ్చు. ప్రతి పరికరానికి విధానం భిన్నంగా ఉంటుంది. అందువల్ల, దీన్ని ఎలా చేయాలో సూచనలను చూడండి.
పరిష్కరించండి 5: విండోస్ నవీకరణలను వ్యవస్థాపించండి
ఈ సులభమైన దశలను అనుసరించండి:
- సెట్టింగుల అనువర్తనాన్ని తెరవడానికి మీ కీబోర్డ్లో విండోస్ లోగో కీ + ఐ కలయికను నొక్కండి.
- నవీకరణ మరియు భద్రతపై క్లిక్ చేయండి.
- విండోస్ నవీకరణను ఎంచుకుని, ఆపై విండో యొక్క కుడి వైపున ఉన్న ‘నవీకరణల కోసం తనిఖీ చేయి’ బటన్ను క్లిక్ చేయండి. ఏదైనా అందుబాటులో ఉంటే, విండోస్ వాటిని స్వయంచాలకంగా డౌన్లోడ్ చేసి ఇన్స్టాల్ చేస్తుంది.
- మీ PC ని పున art ప్రారంభించి, ఆపై సమస్య పరిష్కరించబడిందో లేదో చూడండి.
పరిష్కరించండి 6: సిస్టమ్ పునరుద్ధరణను జరుపుము
సిస్టమ్ పునరుద్ధరణ మీ OS ని సమస్యలు లేనప్పుడు తిరిగి తీసుకువెళుతుంది. దీన్ని పూర్తి చేయడానికి ఈ సులభమైన దశలను అనుసరించండి:
- మీ కీబోర్డ్లోని విండోస్ లోగో కీ + ఆర్ కలయికను నొక్కడం ద్వారా రన్ డైలాగ్ను ప్రారంభించండి.
- టెక్స్ట్ ఫీల్డ్లో ‘cpl’ అని టైప్ చేసి ఎంటర్ నొక్కండి లేదా సరి క్లిక్ చేయండి.
- సిస్టమ్ ప్రొటెక్షన్ టాబ్కు వెళ్లి, ఆపై సిస్టమ్ పునరుద్ధరణ… బటన్ క్లిక్ చేయండి.
- తెరిచే విండోలో, ‘తదుపరి’ క్లిక్ చేసి, పునరుద్ధరణ పాయింట్ను ఎంచుకోండి.
- ప్రక్రియను పూర్తి చేయడానికి తెరపై ప్రదర్శించబడే సూచనలను అనుసరించండి.
పరిష్కరించండి 7: మీ హార్డ్వేర్ను తనిఖీ చేయండి
విఫలమైన RAM మాడ్యూల్ లేదా సాలిడ్ స్టేట్ డ్రైవ్ (SSD) మీరు వ్యవహరించే లోపానికి కారణం కావచ్చు. మీ కఠినమైన కర్రలను మార్చండి మరియు సమస్య పరిష్కరించబడుతుందో లేదో చూడండి.
ఈ పరిష్కారాన్ని చేయడంలో మీకు సహాయపడటానికి నిపుణుడిని సందర్శించాలని మేము సూచిస్తున్నాము.
మీకు రెండు ర్యామ్ స్లాట్లు ఉంటే, మీరు రెండు కర్రలను తొలగించడానికి ప్రయత్నించవచ్చు. స్లాట్లను శుభ్రం చేసి, ఒక కర్రను తిరిగి ప్రవేశపెట్టండి. అది సమస్యను పరిష్కరిస్తుందో లేదో చూడండి. లేకపోతే, ఇతర కర్రను తిరిగి చొప్పించి, మళ్లీ ప్రయత్నించండి.
మీ విండోస్ OS మీ SSD లో ఇన్స్టాల్ చేయబడితే, దాన్ని మళ్లీ ఇన్స్టాల్ చేస్తే సమస్య పరిష్కారం అవుతుంది.
ఈ పరిష్కారాలు మీకు సహాయపడ్డాయని మేము ఆశిస్తున్నాము.
మీకు ఏవైనా ప్రశ్నలు, వ్యాఖ్యలు లేదా మరిన్ని సూచనలు ఉంటే, దయచేసి వాటిని క్రింది విభాగంలో భాగస్వామ్యం చేయడానికి సంకోచించకండి.
మేము మీ నుండి వినాలనుకుంటున్నాము.