విండోస్ 8, విండోస్ 8.1 మరియు విండోస్ 10 యూజర్లు తమ బ్రౌజర్లో గూగుల్ క్రోమ్ వంటి కొన్ని వెబ్సైట్లను యాక్సెస్ చేయడానికి ప్రయత్నించినప్పుడు, ‘సర్వర్ డిఎన్ఎస్ చిరునామా కనుగొనబడలేదు’ అని చెప్పే దోష సందేశాన్ని అందిస్తున్నట్లు ఫిర్యాదు చేశారు.
మీరు మీ PC లో ఈ సమస్యను ఎదుర్కొన్నట్లయితే, దాని అర్థం ఏమిటి మరియు దాన్ని ఎలా వదిలించుకోవాలో మీరు ఆశ్చర్యపోవచ్చు.
మీకు బాగా తెలిసినట్లుగా, ప్రతి వెబ్సైట్లో డొమైన్ పేరు మరియు సంఖ్యా IP చిరునామా ఉంటుంది. IP (ఇంటర్నెట్ ప్రోటోకాల్) చిరునామా అనేది వెబ్సైట్ను సూచించే సంఖ్యల శ్రేణి. అయినప్పటికీ, URL ని గుర్తుంచుకోవడం మరియు నమోదు చేయడం కష్టం కనుక, ఉదాహరణ.కామ్ వంటి డొమైన్ పేరు బదులుగా ఉపయోగించబడుతుంది, ఎందుకంటే ఇది మరింత చదవగలిగేది మరియు గుర్తుంచుకోవడం సులభం. అందువల్ల, మీరు సంఖ్యా IP చిరునామాను లేదా వెబ్సైట్ యొక్క మానవ-చదవగలిగే డొమైన్ పేరును నమోదు చేసినా, మీరు ఇప్పటికీ అనుబంధ వెబ్ పేజీకి చేరుకుంటారు.
DNS సర్వర్లు ఏమి చేయాలో మీరు దాని అనుబంధిత IP చిరునామాతో సందర్శించదలిచిన వెబ్సైట్ యొక్క డొమైన్ పేరుతో సరిపోలుతుంది. ఈ ప్రక్రియ త్వరగా జరుగుతుంది. అయినప్పటికీ, DNS సర్వర్ IP చిరునామాను తిరిగి పొందడంలో విఫలమైతే, మీరు ఇక్కడ చర్చించబడుతున్న దోష సందేశాన్ని పొందుతారు.
ఈ సమస్య తరచుగా క్రింది పరిస్థితులలో సంభవిస్తుంది:
- మీరు యాక్సెస్ చేయడానికి ప్రయత్నిస్తున్న డొమైన్ డౌన్ అయ్యింది.
- DNS సర్వర్ యాక్సెస్ చేయబడదు.
- సర్వర్ స్థాయిలో IP చిరునామా మార్పు ఉంది మరియు మీ స్థానిక కాష్ ఇప్పటికీ పాత IP చిరునామాను తిరిగి ఇస్తోంది.
“సర్వర్ DNS చిరునామా కనుగొనబడలేదు” లోపం ఎలా పరిష్కరించాలి
లోపం మిమ్మల్ని అన్ని వెబ్సైట్లను యాక్సెస్ చేయకుండా నిరోధించకపోవచ్చు. కొన్నిసార్లు, ఇది యాదృచ్ఛిక పేజీలలో కనిపించవచ్చు, కాబట్టి మీరు ఇప్పటికీ గూగుల్లో శోధనలు చేయగలుగుతారు, కాని యూట్యూబ్ మరియు ఫేస్బుక్ వంటి ఇతర సైట్లు లోడ్ చేయడంలో విఫలమవుతాయి.
మేము క్రింద సమర్పించిన పరిష్కారాలు సమస్యను పరిష్కరించడంలో మీకు సహాయపడతాయి. అయితే, మీరు సందర్శించడానికి ప్రయత్నిస్తున్న వెబ్ పేజీ యొక్క సర్వర్ తప్పు కాన్ఫిగరేషన్ కారణంగా సమస్య ఉంటే మీరు ఏమీ చేయలేరు.
విండోస్ 10 లోని “సర్వర్ DNS చిరునామా కనుగొనబడలేదు” సమస్యను ఎలా పరిష్కరించాలి:
- నెట్వర్క్ అడాప్టర్ డ్రైవర్ సమస్యలను పరిష్కరించండి
- Google Chrome లో హోస్ట్ కాష్ను క్లియర్ చేయండి
- DNS ను ఫ్లష్ చేయండి మరియు పునరుద్ధరించండి
- మీ DNS సర్వర్ను కాన్ఫిగర్ చేయండి
- వర్చువల్ ప్రైవేట్ నెట్వర్క్ (VPN) ఉపయోగించండి
- DNS క్లయింట్ సేవ రీసెట్ చేయండి
- IP ని చూడండి మరియు దానిని హోస్ట్స్ ఫైల్కు జోడించండి
- ‘Etc’ ఫోల్డర్లోని ఫైల్లను తొలగించండి
- Google Chrome ని మళ్లీ ఇన్స్టాల్ చేయండి
మీరు సమర్పించిన క్రమంలో లేదా మీ అభీష్టానుసారం ఈ పరిష్కారాలను ప్రయత్నించవచ్చు.
పరిష్కరించండి 1: నెట్వర్క్ అడాప్టర్ డ్రైవర్ సమస్యలను పరిష్కరించండి
మీరు చేయవలసిన మొదటి విషయం ఏమిటంటే, మీ నెట్వర్క్ అడాప్టర్ డ్రైవర్ తప్పిపోయిందని లేదా తప్పుగా లేదని నిర్ధారించుకోవాలి. మీ కంప్యూటర్ మరియు మీ నెట్వర్క్ కనెక్షన్ల మధ్య కమ్యూనికేషన్ను స్థాపించడానికి ఈ డ్రైవర్ బాధ్యత వహిస్తాడు. అందువల్ల, మీ నెట్వర్క్ అడాప్టర్ డ్రైవర్ పాడైతే, తప్పు, పాతది లేదా సరిగా ఇన్స్టాల్ చేయకపోతే DNS లోపం సంభవించవచ్చు.
మీరు డ్రైవర్ను నవీకరించడం ద్వారా కొనసాగవచ్చు. దాన్ని పూర్తి చేయడానికి మీరు ఉపయోగించే వివిధ పద్ధతులను మేము పరిశీలిస్తాము.
విండోస్ నవీకరణను జరుపుము
విండోస్ అప్డేట్ అనేది మీ ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్ కోసం పాచెస్, సర్వీస్ ప్యాక్లు మరియు ఇతర నవీకరణలను అందించే మైక్రోసాఫ్ట్ సేవ, ఇది ఉత్తమంగా పనిచేస్తుందని నిర్ధారిస్తుంది. ఇది నెట్వర్క్ అడాప్టర్ డ్రైవర్తో సహా మీ హార్డ్వేర్ పరికరాల కోసం డ్రైవర్ సాఫ్ట్వేర్ను కూడా నవీకరిస్తుంది. అందువల్ల, మీ పరికరానికి అనుకూలంగా ఉండే తాజా డ్రైవర్లను పొందడానికి విండోస్ నవీకరణలను వ్యవస్థాపించడం ఒక మార్గం.
విండోస్ నవీకరణలను ఎలా ఇన్స్టాల్ చేయాలో ఇక్కడ ఉంది:
- మీ కీబోర్డ్లోని విండోస్ ఐకాన్ + ఐ కలయికను నొక్కడం ద్వారా మీ కంప్యూటర్లో సెట్టింగ్ల అనువర్తనాన్ని తెరవండి.
- తెరిచే పేజీలోని అప్డేట్ & సెక్యూరిటీపై క్లిక్ చేసి, ఆపై తదుపరి పేజీ యొక్క ఎడమ పేన్లో విండోస్ అప్డేట్పై క్లిక్ చేయండి.
- ఇప్పుడు, కుడి వైపున ఉన్న ‘నవీకరణల కోసం తనిఖీ చేయి’ బటన్ పై క్లిక్ చేయండి. ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్ క్రొత్త నవీకరణలను కనుగొని, ఆపై వాటిని డౌన్లోడ్ చేసి, ఇన్స్టాల్ చేస్తుంది.
- ప్రక్రియను పూర్తి చేయడానికి మీ PC ని పున art ప్రారంభించండి.
పరికర నిర్వాహికి ద్వారా నెట్వర్క్ డ్రైవర్ను నవీకరించండి
మీరు మీ నెట్వర్క్ అడాప్టర్ డ్రైవర్ను నవీకరించడానికి మాత్రమే ఆసక్తి కలిగి ఉన్నందున మరియు ఇతర విండోస్ భాగాలను నవీకరించడం గురించి పట్టించుకోకపోవచ్చు కాబట్టి, మీరు నేరుగా పరికర నిర్వాహికి వద్దకు వెళ్లి కావలసిన డ్రైవర్ను వెంటనే నవీకరించవచ్చు. దిగువ సులభమైన దశలను అనుసరించండి:
- విండోస్ ఐకాన్ + R కీబోర్డ్ కలయికను నొక్కడం ద్వారా రన్ అనుబంధాన్ని తెరవండి.
- శోధన ఫీల్డ్లో ‘Devmgmt.msc’ అని టైప్ చేసి, మీ కీబోర్డ్లో ఎంటర్ నొక్కండి లేదా రన్ యాక్సెసరీలోని OK బటన్ క్లిక్ చేయండి.
- పరికర నిర్వాహికి విండో తెరిచిన తర్వాత, ‘నెట్వర్క్ ఎడాప్టర్లను’ గుర్తించి, దానిపై డబుల్ క్లిక్ చేయడం ద్వారా లేదా దాని ప్రక్కన ఉన్న బాణాన్ని క్లిక్ చేయడం ద్వారా దాన్ని విస్తరించండి.
- మీ నెట్వర్క్ అడాప్టర్ పరికరంపై కుడి-క్లిక్ చేసి, సందర్భ మెను నుండి ‘అప్డేట్ డ్రైవర్ సాఫ్ట్వేర్’ ఎంచుకోండి.
- ‘నవీకరించబడిన డ్రైవర్ సాఫ్ట్వేర్ కోసం స్వయంచాలకంగా శోధించండి’ కోసం ఎంచుకోండి. సిస్టమ్ మీ డ్రైవర్ యొక్క నవీకరించబడిన సంస్కరణ కోసం మీ కంప్యూటర్ మరియు ఇంటర్నెట్ను శోధిస్తుంది మరియు తరువాత దాన్ని డౌన్లోడ్ చేసి ఇన్స్టాల్ చేస్తుంది.
- ప్రక్రియ పూర్తయినప్పుడు మీ కంప్యూటర్ను పున art ప్రారంభించండి.
డ్రైవర్ ఇప్పటికే నవీకరించబడితే, మీరు దాన్ని మళ్లీ ఇన్స్టాల్ చేయడానికి ప్రయత్నించవచ్చు. దశ 4 లో మీరు మీ పరికరంపై కుడి క్లిక్ చేసినప్పుడు, పరికరాన్ని అన్ఇన్స్టాల్ చేయండి. మీరు మీ కంప్యూటర్ను పున art ప్రారంభించిన తర్వాత, సిస్టమ్ డ్రైవర్ను మళ్లీ ఇన్స్టాల్ చేస్తుంది.
మీ పరికర తయారీదారు వెబ్సైట్ను సందర్శించండి
మీ PC తయారీదారు యొక్క అధికారిక వెబ్సైట్ను సందర్శించడం, మీ నెట్వర్క్ అడాప్టర్ డ్రైవర్ యొక్క తాజా వెర్షన్ కోసం శోధించడం మరియు డౌన్లోడ్ చేయడం మరొక ఎంపిక. అప్పుడు మీ కంప్యూటర్లో ఫైల్ సేవ్ చేయబడిన ప్రదేశానికి వెళ్లి దాన్ని అమలు చేయండి.
మీరు సరైన డ్రైవర్ను పొందారని నిర్ధారించుకోవడానికి ఈ పద్ధతికి మీ కంప్యూటర్ యొక్క ప్రత్యేకతలు తెలుసుకోవాల్సిన అవసరం ఉందని గుర్తుంచుకోండి. వెబ్సైట్లో స్పెక్స్ని స్వయంచాలకంగా గుర్తించే విజర్డ్ ఉండే అవకాశం ఉంది. అయితే, ఈ పద్ధతి గురించి మీకు నమ్మకం లేకపోతే, మీ డ్రైవర్ సమస్యలను పరిష్కరించడానికి మీరు ఎల్లప్పుడూ ఆటోమేటిక్ డ్రైవర్ అప్డేటర్ను ఉపయోగించవచ్చు.
స్వయంచాలక సాధనంతో మీ డ్రైవర్లను నవీకరించండి
<మీ పరికర డ్రైవర్లను నవీకరించడానికి ఇది సులభమైన మరియు సమర్థవంతమైన పద్ధతి. ఆస్లాజిక్స్ డ్రైవర్ అప్డేటర్ వంటి సాధనాన్ని ఉపయోగించడం వల్ల మీరు మీ కంప్యూటర్లో డ్రైవర్ సంబంధిత సమస్యల్లోకి రాలేదని నిర్ధారిస్తుంది. డ్రైవర్ అప్డేటర్ మీ సిస్టమ్ యొక్క పూర్తి స్కాన్ను నడుపుతుంది మరియు తప్పిపోయిన, అవినీతి, తప్పు మరియు పాత డ్రైవర్లను కనుగొంటుంది, వాటిలో ఏదైనా లేదా అన్నింటినీ నవీకరించడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది. ఇది మీ పరికరం యొక్క లక్షణాలను స్వయంచాలకంగా కనుగొంటుంది కాబట్టి, మీ కంప్యూటర్ యొక్క సరైన పనితీరుకు అవసరమైన సరైన డ్రైవర్లను పొందడం మీకు ఖచ్చితంగా తెలుసు. ఇది నవీకరణకు ముందు బ్యాకప్ను కూడా నడుపుతుంది, తద్వారా అవసరమైతే మీ డ్రైవర్ల మునుపటి సంస్కరణలకు మీరు తిరిగి వెళ్లవచ్చు.
మీ డ్రైవర్ను వెనక్కి తిప్పండి
‘సర్వర్ DNS చిరునామా కనుగొనబడలేదు’ సమస్య ప్రారంభం కావడానికి ముందే మీరు నవీకరణను ప్రదర్శిస్తే, మీరు మీ నెట్వర్క్ అడాప్టర్ డ్రైవర్ను వెనక్కి తిప్పడానికి ప్రయత్నించవచ్చు. క్రొత్త డ్రైవర్ సంస్కరణ లోపభూయిష్టంగా ఉండవచ్చు, తద్వారా లోపం ఏర్పడుతుంది.
పరిష్కరించండి 2: Google Chrome లో హోస్ట్ కాష్ను క్లియర్ చేయండి
మీరు వెబ్సైట్ను సందర్శించడానికి ప్రయత్నించినప్పుడు కనిపించే దోష సందేశం Chrome లోని మూడవ పార్టీ పొడిగింపులు మరియు ప్లగిన్ల వల్ల సంభవించవచ్చు. కాబట్టి, ఈ సందర్భంలో, సమస్యను పరిష్కరించడానికి ఉత్తమ మార్గం హోస్ట్ కాష్ను క్లియర్ చేయడం, ఇది బహుశా అవినీతి లేదా పూర్తి.
విధానాన్ని పూర్తి చేయడానికి క్రింది దశలను అనుసరించండి:
- మీ బ్రౌజర్ను ప్రారంభించండి.
- హాంబర్గర్ మెనుని క్లిక్ చేయండి (మీ బ్రౌజర్ పేజీ యొక్క కుడి ఎగువ మూలలో నిలువుగా అమర్చబడిన మూడు చుక్కలు) మరియు సందర్భ మెను నుండి “క్రొత్త అజ్ఞాత విండో” ఎంచుకోండి.
చిట్కా: క్రొత్త అజ్ఞాత విండోను తెరవడానికి సత్వరమార్గం మీ కీబోర్డ్లో Ctrl + Shift + N ని నొక్కడం.
- అజ్ఞాత విండో తెరిచిన తర్వాత, చిరునామా పట్టీలో “chrome: // net-Internals / # dns” (కొటేషన్ మార్కులు చేర్చబడలేదు) అని టైప్ చేసి ఎంటర్ నొక్కండి.
- మీరు తెరిచిన పేజీలో ‘హోస్ట్ కాష్ క్లియర్’ బటన్ను కనుగొంటారు. దానిపై క్లిక్ చేయండి.
- తరువాత, మళ్ళీ ప్రయత్నించండి మరియు మీరు ఇప్పుడు వెబ్ను సాధారణంగా బ్రౌజ్ చేయగలరా అని చూడండి. ‘సర్వర్ DNS చిరునామా కనుగొనబడలేదు’ దోష సందేశం ఇకపై కనిపించదు. అయినప్పటికీ, ఇది ఇంకా ఉంటే, ఇంకా ప్రయత్నించడానికి ఇతర పరిష్కారాలు ఉన్నాయి.
పరిష్కరించండి 3: DNS ను ఫ్లష్ చేయండి మరియు పునరుద్ధరించండి
మీరు వెబ్సైట్ను సందర్శించినప్పుడు, విండోస్ స్వయంచాలకంగా దాని IP చిరునామాను నిల్వ చేస్తుంది, తదుపరిసారి వెబ్సైట్ను వేగంగా యాక్సెస్ చేయడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది. అయినప్పటికీ, కాష్ పాడైపోయినప్పుడు లేదా పాతది అయినప్పుడు ‘సర్వర్ DNS చిరునామా కనుగొనబడలేదు’ లోపం వంటి సమస్యలను మీరు ఎదుర్కొంటారు. DNS ను ఫ్లషింగ్ మరియు పునరుద్ధరించడం దీనిని పరిష్కరిస్తుంది. మీరు ఎలివేటెడ్ కమాండ్ ప్రాంప్ట్లో కొన్ని ఆదేశాలను అమలు చేయాలి. క్రింద అందించిన దశలను అనుసరించండి:
- ప్రారంభ మెనుని తీసుకురావడానికి మీ కీబోర్డ్లోని విండోస్ ఐకాన్ కీని నొక్కండి. మీరు మీ స్క్రీన్పై విండోస్ చిహ్నాన్ని కూడా క్లిక్ చేయవచ్చు.
- శోధన పట్టీలో ‘కమాండ్ ప్రాంప్ట్’ అని టైప్ చేయండి. ఎంపికలలో ఎంపిక కనిపిస్తుంది. దానిపై కుడి క్లిక్ చేసి, ఆపై ‘రన్ అడ్మినిస్ట్రేటర్’ పై క్లిక్ చేయండి.
ప్రత్యామ్నాయంగా, మీరు WinX మెను ద్వారా కమాండ్ ప్రాంప్ట్ (అడ్మిన్) ఎంపికను తెరవవచ్చు. అలా చేయడానికి, విండోస్ లోగో కీ + ఎక్స్ కలయికను నొక్కండి లేదా మీ స్క్రీన్పై విండోస్ ఐకాన్పై కుడి క్లిక్ చేయండి. మెను కనిపించినప్పుడు, కమాండ్ ప్రాంప్ట్ (అడ్మిన్) పై గుర్తించి క్లిక్ చేయండి.
- విండోస్ కమాండ్ ప్రాసెసర్ మీ కంప్యూటర్లో మార్పులు చేయటానికి అనుమతించడాన్ని ధృవీకరించమని మిమ్మల్ని అభ్యర్థించే యూజర్ అకౌంట్ కంట్రోల్ (యుఎసి) ప్రాంప్ట్ మీకు అందించబడుతుంది. కొనసాగడానికి ‘అవును’ బటన్ క్లిక్ చేయండి.
- ఇప్పుడు, CMD విండోలో కింది ఆదేశాలను నమోదు చేయండి మరియు మీరు ప్రతిదాన్ని టైప్ చేసిన తర్వాత లేదా అతికించిన తర్వాత ఎంటర్ నొక్కండి:
- ipconfig / flushdns
- ipconfig / పునరుద్ధరించండి
- ipconfig / registerdns
- netsh int ip రీసెట్
పై కమాండ్ లైన్లు DNS ను ఫ్లష్ చేస్తాయి మరియు TCP / IP ని పునరుద్ధరించండి / రీసెట్ చేస్తుంది.
- తరువాత, మీ కంప్యూటర్ను పున art ప్రారంభించి, సర్వర్ DNS చిరునామా సమస్య పరిష్కరించబడిందో లేదో చూడండి.
పరిష్కరించండి 4: మీ DNS సర్వర్ను కాన్ఫిగర్ చేయండి
మీ DNS (డొమైన్ నేమ్ సిస్టమ్) సర్వర్ సెట్టింగులు సరిగ్గా కాన్ఫిగర్ చేయబడిందని నిర్ధారించుకోండి. లేకపోతే, మీరు ఇంటర్నెట్కు కనెక్ట్ చేయలేరు. మీ కంప్యూటర్లో DNS సర్వర్ సెట్టింగులను కాన్ఫిగర్ చేయడానికి క్రింది దశలను అనుసరించండి.
విండోస్ 10 లోని DNS సర్వర్ సెట్టింగులను ఎలా మార్చాలో ఇక్కడ ఉంది:
- విండోస్ ఐకాన్ + R కీబోర్డ్ కలయికను ఉపయోగించి రన్ అనుబంధాన్ని కాల్ చేయండి.
- డైలాగ్ బాక్స్లోని శోధన ఫీల్డ్లో ‘కంట్రోల్ ప్యానెల్’ అని టైప్ చేసి, ఆపై OK బటన్ క్లిక్ చేయండి లేదా మీ కీబోర్డ్లో ఎంటర్ నొక్కండి.
- కంట్రోల్ పానెల్ పేజీ యొక్క కుడి-ఎగువ మూలలో ప్రదర్శించబడే ‘వీక్షణ ద్వారా:’ డ్రాప్-డౌన్ మెనుని విస్తరించండి. మెనులో ‘చిన్న చిహ్నాలు’ ఎంచుకోండి.
- జాబితాలోని అంశాల ద్వారా స్క్రోల్ చేయండి. ‘నెట్వర్క్ మరియు షేరింగ్ సెంటర్’ పై గుర్తించి క్లిక్ చేయండి.
- ‘అడాప్టర్ సెట్టింగులను మార్చండి’ పై క్లిక్ చేయండి. ఇది ఎడమ పేన్లో ప్రదర్శించబడుతుంది.
- తెరిచిన పేజీలో, మీ కనెక్షన్పై కుడి-క్లిక్ చేయండి (వైర్లెస్ నెట్వర్క్ కనెక్షన్ లేదా లోకల్ ఏరియా కనెక్షన్ అయినా) మరియు గుణాలు ఎంచుకోండి.
- ‘ఈ కనెక్షన్ కింది అంశాలను ఉపయోగిస్తుంది’ వర్గం క్రింద ‘ఇంటర్నెట్ ప్రోటోకాల్ వెర్షన్ 4 (TCP / IPv4)’ పై క్లిక్ చేసి క్లిక్ చేయండి. అంశం పక్కన ఉన్న చెక్బాక్స్ గుర్తించబడిందని నిర్ధారించుకోండి. అప్పుడు ‘ప్రాపర్టీస్’ బటన్ పై క్లిక్ చేయండి.
- ప్రాపర్టీస్ బాక్స్ తెరిచిన తర్వాత మీరు జనరల్ టాబ్లో ఉన్నారని చూడండి. ‘కింది DNS సర్వర్ చిరునామాను ఉపయోగించండి’ ఎంపికను ఎంచుకోండి.
- Google యొక్క పబ్లిక్ DNS ను ఉపయోగించడానికి ప్రయత్నించండి. సేవ మరియు సర్వర్లు Google యాజమాన్యంలో ఉన్నాయి మరియు నిర్వహించబడతాయి. క్రింద చూపిన విధంగా సెట్టింగులను నమోదు చేయండి:
- ఇష్టపడే DNS సర్వర్: 8.8.8.8
- ప్రత్యామ్నాయ DNS సర్వర్: 8.8.4.4
ప్రత్యామ్నాయంగా, మీరు ఈ క్రింది సెట్టింగులను ఉపయోగించవచ్చు:
- ఇష్టపడే DNS సర్వర్: 208.67.222.222
- ప్రత్యామ్నాయ DNS సర్వర్: 208.67.220.220
- మార్పులను ప్రభావితం చేయడానికి సరే బటన్ క్లిక్ చేయండి.
- మీ బ్రౌజర్ను ప్రారంభించండి మరియు మీరు ఇప్పుడు ‘సర్వర్ DNS చిరునామా కనుగొనబడలేదు’ లోపం లేకుండా వెబ్సైట్ను సందర్శించగలరా అని చూడండి.
గమనిక: మీరు విండోస్ సెట్టింగుల అనువర్తనం ద్వారా పై విధానాన్ని కూడా చేయవచ్చు:
- సెట్టింగుల పేజీని ప్రారంభించడానికి మీ కీబోర్డ్లో విండోస్ ఐకాన్ బటన్ + ఐ కలయికను నొక్కండి.
- నెట్వర్క్ & ఇంటర్నెట్పై క్లిక్ చేయండి. క్రొత్త పేజీ యొక్క ఎడమ పేన్లో మీ కనెక్షన్ రకంపై క్లిక్ చేయండి.
- ఇప్పుడు, ఎడమ పేన్లోని ‘అడాప్టర్ ఎంపికలను మార్చండి’ లింక్పై క్లిక్ చేయండి.
- మీ కనెక్షన్పై కుడి-క్లిక్ చేసి, సందర్భ మెనులో గుణాలు ఎంచుకోండి.
- ‘ఈ కనెక్షన్ కింది అంశాలను ఉపయోగిస్తుంది’ జాబితా క్రింద ‘ఇంటర్నెట్ ప్రోటోకాల్ వెర్షన్ 4 (TCP / IPv4)’ ను కనుగొనండి. దాని కోసం చెక్బాక్స్ గుర్తించబడిందని నిర్ధారించుకోండి. దాన్ని ఎంచుకుని, ఆపై గుణాలు బటన్ క్లిక్ చేయండి.
- జనరల్ టాబ్లోని ‘కింది DNS సర్వర్ చిరునామాలను ఉపయోగించండి’ ఎంపికను ఎంచుకుని, ఈ క్రింది చిరునామాలను నమోదు చేయండి:
- ఇష్టపడే DNS సర్వర్: 8.8.8.8
- ప్రత్యామ్నాయ DNS సర్వర్: 8.8.4.4
- మార్పులను సేవ్ చేయడానికి సరే బటన్ క్లిక్ చేయండి.
తరువాత, మీ Google Chrome బ్రౌజర్ను తెరిచి, మీరు వెబ్సైట్ను సందర్శించడానికి ప్రయత్నించినప్పుడు లోపం సందేశం ఇప్పటికీ కనిపిస్తుందో లేదో చూడండి. సమస్య పరిష్కరించబడుతుంది. అయితే, ఇది కొనసాగితే, తదుపరి పరిష్కారానికి వెళ్లండి.
పరిష్కరించండి 5: ‘ETC’ ఫోల్డర్లోని ఫైల్లను తొలగించండి
హోస్ట్స్ ఫైల్ అనేది టెక్స్ట్-ఆధారిత ఫైల్ (దీని అర్థం మీరు టెక్స్ట్ ఎడిటర్ను ఉపయోగించడం ద్వారా మార్పులు చేయవచ్చు) ఇది DNS సర్వర్లు ఇప్పుడు పనిచేస్తున్న ప్రయోజనం కోసం రూపొందించబడింది, అనగా వారి డొమైన్ పేర్లకు IP చిరునామాలను మ్యాప్ చేయడానికి. హోస్ట్స్ ఫైల్ కోసం మరొక ఉపయోగం ఏమిటంటే ఇది మీ బ్రౌజింగ్ను వేగవంతం చేస్తుంది. మీ DNS సర్వర్ డౌన్ లేదా తగినంత వేగంగా లేకపోతే, మీరు దానిపై ఆధారపడకూడదని ఎంచుకోవచ్చు మరియు బదులుగా మీ హోస్ట్స్ ఫైల్లో డొమైన్ పేరు మరియు IP చిరునామా మ్యాపింగ్లను మాన్యువల్గా నమోదు చేయండి, తద్వారా మీ కంప్యూటర్ త్వరగా చిరునామాలను కనుగొనగలదు.
హోస్ట్స్ ఫైల్ మీ కంప్యూటర్లోని etc ఫోల్డర్లో ఉంటుంది. కొంతమంది వినియోగదారులు etc ఫోల్డర్ యొక్క కంటెంట్లను తొలగించడం ‘సర్వర్ DNS చిరునామా కనుగొనబడలేదు’ సమస్యను పరిష్కరించడంలో సహాయపడుతుందని నివేదించారు. దీన్ని పూర్తి చేయడానికి క్రింది సులభమైన దశలను అనుసరించండి:
- మీ కంప్యూటర్లో ఫైల్ ఎక్స్ప్లోరర్ను తెరవడానికి మీ కీబోర్డ్లోని విండోస్ ఐకాన్ బటన్ + I బటన్ను నొక్కండి.
- మొదలైనవి ఫోల్డర్కు వెళ్లడానికి క్రింది మార్గాన్ని నావిగేట్ చేయండి:
సి:> విండోస్> సిస్టమ్ 32> డ్రైవర్లు> మొదలైనవి
చిట్కా: ఫోల్డర్కు త్వరగా వెళ్లడానికి, మార్గాన్ని కాపీ చేసి, ఫైల్ ఎక్స్ప్లోరర్ విండో ఎగువన ఉన్న బార్లో అతికించండి. అప్పుడు ఎంటర్ నొక్కండి.
- ఇప్పుడు, మీరు etc ఫోల్డర్లో ఉన్నప్పుడు, ఖాళీ ప్రదేశంపై క్లిక్ చేసి, అన్ని అంశాలను ఎంచుకోవడానికి Ctrl + A నొక్కండి. అప్పుడు మీ కీబోర్డ్లో తొలగించు నొక్కండి లేదా హైలైట్ చేసిన వస్తువులలో ఒకదానిపై కుడి క్లిక్ చేసి, సందర్భ మెను నుండి తొలగించు ఎంచుకోండి.
- ప్రాంప్ట్ చేసినప్పుడు, తొలగింపును నిర్ధారించడానికి ‘అవును’ బటన్ క్లిక్ చేయండి.
తరువాత, ఫైల్ ఎక్స్ప్లోరర్ను మూసివేసి Chrome ను ప్రారంభించండి. వెబ్సైట్ను సందర్శించడానికి ప్రయత్నించండి మరియు దోష సందేశం పరిష్కరించబడిందో లేదో చూడండి.
పరిష్కరించండి 6: వర్చువల్ ప్రైవేట్ నెట్వర్క్ (VPN) ఉపయోగించండి
వెబ్సైట్ను సందర్శించడానికి ప్రయత్నిస్తున్నప్పుడు మీరు సర్వర్ DNS చిరునామా సమస్యను ఎదుర్కొంటే, VPN ను ఉపయోగించడం దాన్ని పరిష్కరించడంలో సహాయపడుతుంది. ఇంటర్నెట్ సర్వీస్ ప్రొవైడర్ (ISP) వెబ్సైట్ యొక్క DNS ని బ్లాక్ చేసి ఉండవచ్చు. మీరు కొన్ని ప్రసిద్ధ VPN సాఫ్ట్వేర్ను పొందవచ్చు మరియు పరిమితిని దాటవేయవచ్చు. వైరస్లు మరియు ఇతర మాల్వేర్లతో మీ కంప్యూటర్కు సోకకుండా ఉండటానికి విశ్వసనీయ మూలం నుండి దాన్ని పొందారని నిర్ధారించుకోండి.
పరిష్కరించండి 7: DNS క్లయింట్ సర్వీస్ రీసెట్ చేయండి
మీ సిస్టమ్ వనరులు మరియు సిస్టమ్ సెట్టింగులను నిర్వహించడం కోసం విండోస్ సేవలు ఉపయోగపడతాయి. వారు మీ కంప్యూటర్లో ప్రోగ్రామ్లను కూడా నడుపుతారు. మీరు మీ కంప్యూటర్లోని “సర్వీసెస్” అనుబంధ ద్వారా ఈ సేవలను సవరించవచ్చు. ఇది సమస్యలను పరిష్కరించడానికి మరియు భద్రత మరియు పనితీరును మెరుగుపరచడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది.
మీ కంప్యూటర్లోని DNS క్లయింట్ సేవను పున art ప్రారంభించడం ద్వారా మీరు సర్వర్ DNS చిరునామాతో ఎదుర్కొంటున్న సమస్యను పరిష్కరించగలరు.
DNS క్లయింట్ సేవ మీ కంప్యూటర్ కోసం ఒక పేరును నమోదు చేస్తుంది మరియు డొమైన్ నేమ్ సిస్టమ్ ఐడెంటిఫైయర్లను క్యాష్ చేస్తుంది. సేవ నిష్క్రియం చేయబడితే, మీ కంప్యూటర్ పేరు నమోదు చేయబడదు మరియు DNS పేరు ప్రశ్న ఫలితాలు కాష్ చేయబడవు, అయినప్పటికీ DNS పేర్లు పరిష్కరించబడతాయి.
అలాగే, సేవ ఆపివేయబడితే, దానికి స్పష్టంగా అనుసంధానించబడిన ఇతర సేవలు ప్రారంభించబడవు. అందువల్ల, DNS క్లయింట్ సేవను పున art ప్రారంభించడానికి క్రింది దశలను అనుసరించండి:
- రన్ డైలాగ్ బాక్స్ను ప్రారంభించండి. మీరు ప్రారంభ మెను శోధన పెట్టెలో దాని పేరు కోసం శోధించవచ్చు లేదా మీరు త్వరగా తెరవడానికి విండోస్ ఐకాన్ + R కీబోర్డ్ కలయికను నొక్కవచ్చు.
- రన్ డైలాగ్ బాక్స్ వచ్చిన తర్వాత, శోధన ఫీల్డ్లో ‘Services.msc’ అని టైప్ చేసి, OK బటన్ క్లిక్ చేయండి లేదా మీ కీబోర్డ్లో ఎంటర్ నొక్కండి.
- సేవల జాబితాలో ‘DNS క్లయింట్’ ను గుర్తించి దానిపై కుడి క్లిక్ చేయండి. అప్పుడు తెరిచే సందర్భ మెనులో పున art ప్రారంభించు క్లిక్ చేయండి.
- సేవల విండోను మూసివేసి, సర్వర్ DNS చిరునామా సమస్య పరిష్కరించబడిందో లేదో తనిఖీ చేయండి.
పరిష్కరించండి 8: IP ని చూడండి మరియు హోస్ట్స్ ఫైల్కు జోడించండి
కొంతమంది వినియోగదారులు ఈ పరిష్కారం వారి కోసం పనిచేసినట్లు నివేదించారు. అయినప్పటికీ, IP ని ప్రశ్నించడానికి DNS సర్వర్లను ఉపయోగించడం ఇంకా అవసరం కనుక ఇది ప్రభావవంతంగా ఉండకపోవచ్చు. అయినప్పటికీ, ఇది Chrome లోపం గురించి మీకు మరింత అవగాహన ఇస్తుంది. మీరు ఇంకా కొన్ని వెబ్సైట్లను సందర్శించగలిగితే, ఈ క్రింది దశలను అనుసరించండి; లేకపోతే, తదుపరి పరిష్కారానికి వెళ్లండి:
- //Www.whatsmydns.net/#A/ ని సందర్శించండిcom.
గమనిక: పై లింక్లో ‘డొమైన్.కామ్’ స్థానంలో మీరు సందర్శించలేని డొమైన్ను టైప్ చేయండి.
- ఫలిత పేజీలో జాబితా చేసిన విధంగా IP చిరునామాను కాపీ చేయండి. జాబితా చేయబడిన IP లు సాధారణంగా ఒకే విధంగా ఉంటాయని గమనించండి. లేకపోతే, ఎక్కువగా ఉపయోగించినదాన్ని కాపీ చేయండి.
- మీ కీబోర్డ్లోని విండోస్ బటన్ను నొక్కడం ద్వారా లేదా మీ స్క్రీన్పై ఉన్న చిహ్నాన్ని క్లిక్ చేయడం ద్వారా ప్రారంభ మెనుకి వెళ్లండి.
- శోధన పట్టీలో ‘నోట్ప్యాడ్’ అని టైప్ చేయండి. దానిపై కుడి క్లిక్ చేసి, ‘నిర్వాహకుడిగా రన్ చేయండి’ ఎంచుకోండి.
- UAC ప్రాంప్ట్ ప్రదర్శించబడినప్పుడు ‘అవును’ క్లిక్ చేయండి.
- నోట్ప్యాడ్ తెరిచిన తర్వాత, ఫైల్ టాబ్ క్లిక్ చేసి, మెనులో ఓపెన్ క్లిక్ చేయండి.
- కింది మార్గాన్ని నావిగేట్ చేయండి: సి: \ విండోస్ \ సిస్టమ్ 32 \ డ్రైవర్లు \ మొదలైనవి.
- అన్ని ఫైళ్ళు> హోస్ట్లను ఎంచుకుని దాన్ని తెరవండి.
- మీరు ఇంతకు ముందు కాపీ చేసిన IP చిరునామాను నమోదు చేయడానికి ఫైల్ దిగువకు వెళ్లి 0.0.1 డొమైన్.కామ్ ఆకృతిని ఉపయోగించండి, అనగా '127.0.0.1' ను మీరు కాపీ చేసిన IP చిరునామాతో భర్తీ చేయండి మరియు 'డొమైన్.కామ్' ను మీరు డొమైన్తో భర్తీ చేయండి దశ 1 లో ప్రశ్నించారు.
- ఫైల్ను సేవ్ చేయడానికి Ctrl + S నొక్కండి.
తరువాత, సమస్యాత్మక వెబ్సైట్ను మళ్లీ సందర్శించడానికి ప్రయత్నించండి. మీ DNS ప్రశ్నించడానికి ముందు మేము పైన దరఖాస్తు చేసిన విధానం స్థానికంగా మార్గాన్ని చూడటానికి సహాయపడుతుంది. IP చిరునామాకు డొమైన్ ఇప్పటికే సూచించబడింది.
అయినప్పటికీ, వెబ్సైట్ ఇప్పటికీ తెరవకపోతే, లోపం మీ కంప్యూటర్ నుండి కాదు. ధృవీకరించడానికి మీరు మీ మొబైల్ పరికరంలో సైట్ను తెరవడానికి ప్రయత్నించవచ్చు.
పరిష్కరించండి 9: Google Chrome ని మళ్లీ ఇన్స్టాల్ చేయండి
మీ Chrome బ్రౌజర్ను మళ్లీ ఇన్స్టాల్ చేయడానికి ప్రయత్నించడం మీకు ఉన్న మరో ఎంపిక. మీరు కంట్రోల్ పానెల్ ద్వారా లేదా సెట్టింగుల అనువర్తనం ద్వారా చేయవచ్చు. ఇక్కడ ఎలా ఉంది:
విండోస్ 10 సెట్టింగుల ద్వారా Google Chrome ని అన్ఇన్స్టాల్ చేయండి:
- ప్రారంభ మెనుకి వెళ్లి సెట్టింగ్ల చిహ్నంపై క్లిక్ చేయడం ద్వారా విండోస్ సెట్టింగ్ల అనువర్తనాన్ని తెరవండి. విండోస్ ఐకాన్ + I కీబోర్డ్ కలయికను నొక్కడం ద్వారా మీరు సెట్టింగ్ల అనువర్తనాన్ని త్వరగా తెరవవచ్చు.
- తెరుచుకునే సెట్టింగుల పేజీలోని సిస్టమ్ పై క్లిక్ చేయండి.
- క్రొత్త పేజీ యొక్క ఎడమ పేన్లోని అనువర్తనాలు & లక్షణాలపై క్లిక్ చేయండి.
- కుడి పేన్లో Chrome ను గుర్తించి దానిపై క్లిక్ చేయండి. అనువర్తనాన్ని తీసివేయడానికి అన్ఇన్స్టాల్ బటన్ క్లిక్ చేయండి.
నియంత్రణ ప్యానెల్ ద్వారా Google Chrome ని అన్ఇన్స్టాల్ చేయండి
- పవర్ యూజర్ మెనుని తీసుకురావడానికి విండోస్ చిహ్నంపై కుడి క్లిక్ చేయడం ద్వారా రన్ డైలాగ్ను తెరవండి. అప్పుడు జాబితాలో రన్ పై క్లిక్ చేయండి. అనుబంధాన్ని ప్రారంభించడానికి మీరు విండోస్ లోగో కీ + R కీబోర్డ్ కలయికను కూడా ఉపయోగించవచ్చు.
- టెక్స్ట్ ఏరియాలో ‘కంట్రోల్ ప్యానెల్’ అని టైప్ చేసి ఎంటర్ నొక్కండి లేదా OK బటన్ క్లిక్ చేయండి.
- పేజీ యొక్క కుడి ఎగువ మూలలో ప్రదర్శించబడే ‘వీక్షణ ద్వారా:’ డ్రాప్-డౌన్లో ‘వర్గం’ ఎంచుకోండి.
- ఇప్పుడు, ప్రోగ్రామ్స్> ప్రోగ్రామ్స్ మరియు ఫీచర్స్ పై క్లిక్ చేయండి.
- అనువర్తనాల జాబితాలో Chrome ను గుర్తించండి, దానిపై కుడి-క్లిక్ చేసి, సందర్భోచిత మెను నుండి అన్ఇన్స్టాల్ చేయి ఎంచుకోండి.
తరువాత, గూగుల్ క్రోమ్ యొక్క అధికారిక వెబ్సైట్ను సందర్శించండి మరియు బ్రౌజర్ యొక్క తాజా వెర్షన్ను డౌన్లోడ్ చేయండి. అప్పుడు ప్రయత్నించండి మరియు దోష సందేశం ఇంకా కనిపిస్తుందో లేదో చూడండి.
ప్రో చిట్కా: మీ విండోస్ రిజిస్ట్రీ అన్ఇన్స్టాల్ చేసిన అనువర్తనాల నుండి మిగిలిపోయినవి కాదని నిర్ధారించుకోవడానికి, స్కాన్ను అమలు చేయడానికి ఆస్లాజిక్స్ రిజిస్ట్రీ క్లీనర్ని ఉపయోగించండి. సాధనం మీ కంప్యూటర్ స్థిరంగా ఉందని మరియు ఉత్తమంగా పనితీరును కొనసాగిస్తుందని నిర్ధారిస్తుంది. ఇది మీ రిజిస్ట్రీలోని చెల్లని ఎంట్రీలు మరియు పాడైన కీల కారణంగా మీ కంప్యూటర్ను మందగించడం, వేలాడదీయడం లేదా క్రాష్ చేయకుండా చేస్తుంది. రిజిస్ట్రీ క్లీనర్ PC తయారీదారులచే పరీక్షించబడింది మరియు మీ కంప్యూటర్కు సురక్షితమని నిరూపించబడింది. ఇది సమస్యలను పరిష్కరించడానికి ఖచ్చితమైన పద్ధతులను ఉపయోగిస్తుంది. సాధనం నిపుణులచే సిఫార్సు చేయబడింది. ఆస్లాజిక్స్ విశ్వసనీయ పేరు మరియు ధృవీకరించబడిన మైక్రోసాఫ్ట్ సిల్వర్ అప్లికేషన్ డెవలపర్.
‘సర్వర్ DNS చిరునామా కనుగొనబడలేదు’ సందేశం ద్వారా ఎదురయ్యే కోపాన్ని పరిష్కరించడంలో మా గైడ్ సహాయపడిందని మేము ఆశిస్తున్నాము. మీకు మరింత సహాయం అవసరమైతే మమ్మల్ని సంప్రదించడానికి సంకోచించకండి. మీ కోసం పనిచేసిన పరిష్కారాలను మాకు తెలియజేయడానికి మీరు మాకు వ్యాఖ్యానించవచ్చు. ఈ గైడ్లో చేర్చబడని కానీ సమస్యను పరిష్కరించడంలో మీకు సహాయపడే ఏవైనా పరిష్కారాలు ఉంటే, దయచేసి వాటిని వ్యాఖ్యల విభాగంలో భాగస్వామ్యం చేయడానికి వెనుకాడరు.