స్కైప్ ఉపయోగిస్తున్నప్పుడు, మీరు ఎప్పుడైనా ఈ దోష సందేశాన్ని ఎదుర్కొన్నారు: “పేర్కొన్న ఖాతా ఇప్పటికే ఉందా?” కొంతమంది స్కైప్ వినియోగదారులు కమ్యూనికేషన్ అప్లికేషన్ సాఫ్ట్‌వేర్‌ను ఇన్‌స్టాల్ చేస్తున్నప్పుడు లేదా అప్‌డేట్ చేస్తున్నప్పుడు ఇది సంభవిస్తుంది. ఆ లోపం కోడ్ 1603 తో పాటు మీకు నవీకరణ వైఫల్యం వస్తుంది.
ఇది ఎందుకు జరుగుతుంది?
మీ కంప్యూటర్ రిజిస్ట్రీలో ఫైల్ ఇన్‌స్టాలేషన్‌లో కొంత సమస్య ఉండవచ్చు. ఈ వివరణాత్మక గైడ్ మీ బ్లూప్రింట్ ఆన్‌లో ఉంది ‘పేర్కొన్న ఖాతా ఇప్పటికే ఉంది’ లోపాన్ని ఎలా పరిష్కరించాలి:
మీ స్కైప్ అనువర్తనాన్ని రీసెట్ చేయండి
మీరు కొన్ని సాంకేతిక ట్రబుల్షూటింగ్ పరిష్కారాలను ప్రయత్నించే ముందు, మీ స్కైప్ అనువర్తనాన్ని రీసెట్ చేయడం ద్వారా ప్రారంభించండి. రీసెట్ చేయడం వల్ల ప్రోగ్రామ్‌లోని డిఫాల్ట్ సెట్టింగులు పునరుద్ధరించబడతాయి. ఇది కాష్ డేటాను క్లియర్ చేయడం ద్వారా చేస్తుంది.
మీ స్కైప్‌ను రీసెట్ చేయడానికి ఈ దశలను అనుసరించండి:
- కోర్టానా యొక్క శోధన పెట్టెలోని “శోధించడానికి ఇక్కడ టైప్ చేయి” బటన్ క్లిక్ చేయండి.
- టైప్ చేయండి అనువర్తనాలు, ఆపై ‘అనువర్తనాలు & లక్షణాలు’ ఎంచుకోండి.
- టైప్ చేయండి స్కైప్ మరియు స్కైప్ ఎంపికపై క్లిక్ చేయండి.
- ‘అడ్వాన్స్‌డ్’ పై క్లిక్ చేయండి.
- ‘రీసెట్’ క్లిక్ చేయండి.
అలా చేసిన తర్వాత, స్కైప్ తగిన విధంగా పనిచేస్తుందో లేదో మీరు ఇప్పుడు తనిఖీ చేయవచ్చు.
అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేయండి, స్వయంచాలకంగా శుభ్రపరచండి మరియు స్కైప్‌ను మళ్లీ ఇన్‌స్టాల్ చేయండి
కొన్ని సందర్భాల్లో, స్కైప్‌ను రీసెట్ చేయడం సరిపోదు. మీరు మొత్తం అనువర్తనాన్ని అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేసి, మీ కంప్యూటర్ రిజిస్ట్రీని శుభ్రపరచాలి మరియు చివరకు అనువర్తనాన్ని మళ్లీ ఇన్‌స్టాల్ చేయాలి.
మీ కంప్యూటర్ రిజిస్ట్రీని శుభ్రపరచడం మైక్రోసాఫ్ట్ యొక్క ‘ప్రోగ్రామ్ ఇన్‌స్టాల్ మరియు ట్రబుల్‌షూటర్‌ని అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేయడం’ ద్వారా సౌకర్యవంతంగా చేయవచ్చు. ప్రత్యామ్నాయంగా, మీరు దీన్ని మానవీయంగా చేయవచ్చు. రెండు ఎంపికలను ఎలా ఉపయోగించాలో మీరు చూస్తారు.
మైక్రోసాఫ్ట్ ట్రబుల్షూటింగ్ సాఫ్ట్‌వేర్‌ను ఉపయోగించడానికి ఈ సూచనలను అనుసరించండి.
స్కైప్‌ను అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేయడం ద్వారా ప్రారంభించండి:
- విండోస్ 10 లోని ప్రారంభ మెనుకి వెళ్ళండి.
- ‘అన్ని అనువర్తనాలు’ క్లిక్ చేయండి. మీకు అనువర్తన సూచిక లభిస్తుంది.
- స్కైప్‌పై కుడి-క్లిక్ చేసి, ఆపై ‘అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేయి’ ఎంచుకోండి.
మీరు స్కైప్‌ను అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేసిన తర్వాత, మీరు ఇప్పుడు మైక్రోసాఫ్ట్ యొక్క ‘ప్రోగ్రామ్ ఇన్‌స్టాల్ చేసి, ట్రబుల్‌షూటర్‌ను అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేయండి’ ఉపయోగించి మీ కంప్యూటర్ రిజిస్ట్రీని శుభ్రపరచాలి.
ఈ దశలను అనుసరించండి:
- మైక్రోసాఫ్ట్ ట్రబుల్షూటర్ పేజీకి వెళ్ళండి.
- ‘డౌన్‌లోడ్’ బటన్ పై క్లిక్ చేయండి.
- మీకు ఫైల్ డౌన్‌లోడ్ డైలాగ్ బాక్స్ వచ్చినప్పుడు, ‘ఓపెన్’ లేదా ‘రన్’ క్లిక్ చేయండి.
- ప్రోగ్రామ్ ఇన్‌స్టాల్ చేసి, ట్రబుల్‌షూటర్‌ను అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేయండి.
- మీరు మీ కంప్యూటర్‌లోని ట్రబుల్‌షూటర్‌ను డౌన్‌లోడ్ చేయలేకపోతే, మీరు దీన్ని మరొక CPU నుండి చేయవచ్చు, ఫ్లాష్ డ్రైవ్‌లో సేవ్ చేసి, ఆపై మీ కంప్యూటర్‌లో అమలు చేయవచ్చు.
అలా చేసిన తర్వాత, స్కైప్ సరిగ్గా ఇన్‌స్టాల్ చేయకుండా లేదా నవీకరించకుండా నిరోధించే అవినీతి రిజిస్ట్రీ అంశాల గురించి మీ కంప్యూటర్ స్పష్టంగా ఉండాలి. మీరు ఇప్పుడు స్కైప్‌ను మళ్లీ ఇన్‌స్టాల్ చేయవచ్చు.
స్కైప్‌ను మళ్లీ ఇన్‌స్టాల్ చేయడానికి ఈ దశలను అనుసరించండి:
- స్కైప్ డౌన్‌లోడ్ పేజీకి వెళ్లండి.
- ‘విండోస్ 10 కోసం స్కైప్ పొందండి’ బటన్ నొక్కండి లేదా క్లిక్ చేయండి.
- స్కైప్ ఇన్‌స్టాలర్‌ను అమలు చేయండి.
అది పూర్తయిన తర్వాత, స్కైప్ సరిగ్గా పనిచేయాలి.
అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేయండి, స్కైప్‌ను మాన్యువల్‌గా శుభ్రపరచండి మరియు మళ్లీ ఇన్‌స్టాల్ చేయండి
మైక్రోసాఫ్ట్ ట్రబుల్షూటింగ్ సాధనం మీ కంప్యూటర్ రిజిస్ట్రీని తగినంతగా శుభ్రపరచకపోతే (మీరు స్కైప్‌ను అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేసిన తర్వాత), మీరు దీన్ని మానవీయంగా చేయవచ్చు.
అయితే, దీన్ని చేసేటప్పుడు చాలా జాగ్రత్తగా ఉండండి. ఒక చిన్న పొరపాటు మీ కంప్యూటర్ పనితీరును ప్రతికూలంగా ప్రభావితం చేస్తుంది. మీ కంప్యూటర్ కార్యకలాపాలకు రిజిస్ట్రీ అంశాలు కీలకం. కీలకమైనదాన్ని తొలగించడం మీ CPU ని ప్రతికూలంగా ప్రభావితం చేస్తుంది.
అందువల్ల, మీరు దీన్ని చేయడానికి ముందు, మీరు విండోస్ రిజిస్ట్రీ నుండి తొలగించాలనుకునే ఏదైనా బ్యాకప్ చేయాలి. మీరు పొరపాటు చేస్తే, మీరు మీ సిస్టమ్‌ను త్వరగా పునరుద్ధరిస్తారు. మీరు తొలగించదలిచిన ఏదైనా రిజిస్ట్రీ అంశంపై కుడి-క్లిక్ చేసి, ఆపై ‘ఎగుమతి’ ఎంచుకోవడం ద్వారా బ్యాకప్ సులభంగా సృష్టించబడుతుంది. ఇది రిజిస్ట్రీ అంశం యొక్క .REG ఫైల్ బ్యాకప్‌ను సేవ్ చేస్తుంది.
స్కైప్‌ను అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేయడం ద్వారా ప్రారంభించండి:
- విండోస్ 10 లోని ప్రారంభ మెనుకి వెళ్ళండి.
- ‘అన్ని అనువర్తనాలు’ క్లిక్ చేయండి. మీకు అనువర్తన సూచిక లభిస్తుంది.
- స్కైప్ పై కుడి క్లిక్ చేసి, ఆపై ఎంచుకోండి అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేయండి.
స్కైప్‌ను అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేసిన తర్వాత, ఈ దశలను అనుసరించండి:
- విండోస్ శోధన పెట్టెలో టైప్ చేయడం ద్వారా ప్రోగ్రామ్ ఫైళ్ళను తనిఖీ చేయండి:% programfiles%.
- ప్రోగ్రామ్ ఫైల్స్ ఫోల్డర్ తెరుచుకుంటుంది. స్కైప్ పేరును కలిగి ఉన్న ఏదైనా ఫోల్డర్ కోసం శోధించండి మరియు దాన్ని తొలగించండి.
- అలాగే, విండోస్ సెర్చ్ బాక్స్‌లో టైప్ చేయడం ద్వారా అనువర్తన డేటాను తనిఖీ చేయండి:% appdata%.
- అనువర్తన డేటా ఫోల్డర్ తెరవబడుతుంది. స్కైప్ పేరును కలిగి ఉన్న ఏదైనా ఫోల్డర్ కోసం శోధించండి మరియు దాన్ని తొలగించండి.
- తరువాత, టైప్ చేయండి regedit శోధన పెట్టెలో.
- రిజిస్ట్రీ ఎడిటర్ తెరుచుకుంటుంది.
- ఈ గమ్యం ఫోల్డర్‌కు వెళ్లండి: HKEY_CURRENT_USERSoftware.
- స్కైప్ పేరుతో ఫోల్డర్ కోసం చూడండి మరియు దాన్ని తొలగించండి.
- ఈ కీని టైప్ చేయండి: HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWARE.
- స్కైప్ పేరుతో ఒక కీ కోసం చూడండి మరియు దాన్ని తొలగించండి.
- ఈ కీని టైప్ చేయండి: HKEY_USERS.DEFAULTSoftware.
- స్కైప్ పేరుతో ఒక కీ కోసం చూడండి మరియు దాన్ని తొలగించండి.
చివరగా, స్కైప్‌ను మళ్లీ ఇన్‌స్టాల్ చేయండి:
- స్కైప్ డౌన్‌లోడ్ పేజీకి వెళ్లండి.
- ‘విండోస్ 10 కోసం స్కైప్ పొందండి’ బటన్ నొక్కండి.
- స్కైప్ ఇన్‌స్టాలర్‌ను అమలు చేయండి.
అన్నీ చేసిన తరువాత, స్కైప్ సరిగ్గా పని చేయాలి.
మీ విండోస్ ఫైర్‌వాల్ సెట్టింగులను తనిఖీ చేయండి
కొన్నిసార్లు, మీ విండోస్ ఫైర్‌వాల్ అపరాధి కావచ్చు. ఇది స్కైప్‌ను నిరోధించడం కావచ్చు.
కాబట్టి, మీరు ఈ దశలను అనుసరించడం ద్వారా మీ ఫైర్‌వాల్ సెట్టింగులను తనిఖీ చేయాలి మరియు మార్చాలి:
- విండోస్ సెర్చ్ బాక్స్‌లో ‘విండోస్ ఫైర్‌వాల్’ అని టైప్ చేసి ఎంటర్ నొక్కండి.
- ‘విండోస్ ఫైర్‌వాల్ ద్వారా అనువర్తనాన్ని అనుమతించు’ కు వెళ్లండి.
- ‘సెట్టింగులను మార్చండి’ అని లేబుల్ చేసిన బటన్ పై క్లిక్ చేయండి.
- స్కైప్‌ను గుర్తించండి. దాని ప్రక్కన ఉన్న పెట్టెలను తనిఖీ చేయండి.
- సరే క్లిక్ చేయండి.
ఇది ట్రిక్ చేయాలి.
మీ యాంటీ-వైరస్ సాఫ్ట్‌వేర్‌ను ఆపివేయండి
మీ విండోస్ ఫైర్‌వాల్ స్కైప్‌ను నిరోధించగలిగినట్లే, మీ యాంటీ-వైరస్ సాఫ్ట్‌వేర్‌ను కూడా చేయవచ్చు. స్కైప్ పనిచేయడానికి మీరు మీ యాంటీ-వైరస్ సాఫ్ట్‌వేర్‌ను నిలిపివేయాలి. అటువంటి పరిస్థితిలో, మీ కంప్యూటర్ మాల్వేర్ దాడులకు గురవుతుంది. మీ యాంటీ-వైరస్ నిలిపివేయబడినప్పుడు కూడా మిమ్మల్ని సురక్షితంగా ఉంచడానికి మీరు ఆస్లాజిక్స్ యాంటీ మాల్వేర్ వంటి యాంటీ మాల్వేర్ ప్రోగ్రామ్‌ను పొందవచ్చు.
ముగింపు
ఈ సరళమైన పరిష్కారాలను ఉపయోగించి, మీరు ఇకపై విచారించరు, “లేదు నా ఖాతా ఇప్పటికే ఉన్నందున స్కైప్ నవీకరణ విఫలమైందా?”మీరు చూడగలిగినట్లుగా, ఇది నిజంగా మీ ఖాతా గురించి కాదు, మీ స్కైప్ అనువర్తనాన్ని ప్రభావితం చేసే రిజిస్ట్రీ సమస్యలు మరియు ఇతర ప్రోగ్రామ్‌లు.
