మీరు ఈ దోష సందేశాన్ని పరిష్కరించడానికి ఒక మార్గం కోసం వెతుకుతున్నందున మీరు బహుశా ఈ వ్యాసంలో అడుగుపెట్టారు:
"సమస్య కనుగొనబడింది మరియు విండోస్ మూసివేయబడింది."
మీరు కొంతకాలంగా విండోస్ని ఉపయోగిస్తుంటే, అది సమస్యలతో కూడుకున్నదని మీకు తెలుసు. అంతేకాకుండా, ఈ ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్తో బ్లూ స్క్రీన్ ఆఫ్ డెత్ (బిఎస్ఓడి) లోపాలను ఎదుర్కోవడం అసాధారణం కాదు. వారు చాలా సంవత్సరాలుగా ఉన్నారు, మరియు వారు ఎప్పటికప్పుడు వినియోగదారులను ఇబ్బంది పెడుతున్నారు.
BSOD లోపం కనిపించినప్పుడు, దాని వెనుక తీవ్రమైన సమస్య ఉన్నట్లు తెలుస్తుంది. భయపడటానికి కారణం లేదు. ఈ పోస్ట్లో, ‘సమస్య కనుగొనబడింది మరియు విండోస్ మూసివేయబడింది’ దోష సందేశాన్ని ఎలా పరిష్కరించాలో మేము మీకు నేర్పించబోతున్నాము. అపరాధి HDD లోపభూయిష్టంగా ఉండవచ్చు, కానీ ఈ సమస్య సంభవించడానికి వివిధ కారణాలు ఉన్నాయి. మీ కోసం ఉత్తమంగా పనిచేసేదాన్ని మీరు కనుగొనే వరకు మీరు మా పరిష్కారాల ద్వారా నడుస్తున్నారని నిర్ధారించుకోండి.
విధానం 1: మీ HDD ని తనిఖీ చేస్తోంది
డెత్ యొక్క బ్లూ స్క్రీన్ కనిపించినప్పుడు, ఇది సాధారణంగా NTFS.sys లోపంతో ఉంటుంది. మీ HDD లో ఏదో లోపం ఉందని ఇది సూచిక. సిస్టమ్ విభజనలో కొంత భాగాన్ని విండోస్ యాక్సెస్ చేయలేకపోయే అవకాశం ఉంది. చాలా సందర్భాలలో, ఇది HDD లేదా పాడైన సిస్టమ్ ఫైళ్ళలోని చెడు రంగాల వల్ల సంభవిస్తుంది.
కాబట్టి, మీరు ప్రయత్నించవలసిన మొదటి పరిష్కారం మీ HDD యొక్క పరిస్థితిని తనిఖీ చేయడం. సమస్యను పరిష్కరించలేమని మీరు కనుగొంటే, మీకు భర్తీ అవసరం. మేము సూచనలను పంచుకునే ముందు, మీరు విండోస్ ఇన్స్టాలేషన్ మీడియాను సృష్టించాలి. మీకు ఒకటి ఉంటే, మీరు క్రింది దశలకు వెళ్లవచ్చు:
- విండోస్ ఇన్స్టాలేషన్ మీడియాను మీ PC లోకి ప్లగ్ చేయండి.
- మీ కంప్యూటర్ను పున art ప్రారంభించండి.
- బూట్ మెనుని యాక్సెస్ చేయండి. దీన్ని ప్రాప్యత చేసే కీ మీ మదర్బోర్డుపై ఆధారపడి మారుతుందని గుర్తుంచుకోండి. వివరాలను పొందడానికి మీరు యజమాని మాన్యువల్ను తనిఖీ చేయడం మంచిది.
- విండోస్ ఇన్స్టాలేషన్ మీడియాను ఎంచుకోండి.
- బూట్ మెను నుండి నిష్క్రమించడానికి ఎంటర్ నొక్కండి.
- ఏదైనా కీని నొక్కడం ద్వారా విండోస్ ఇన్స్టాలేషన్ మీడియాను బూట్ చేయండి.
- దిగువ-ఎడమ మూలకు వెళ్లి, ఆపై మీ కంప్యూటర్ను రిపేర్ చేయి ఎంచుకోండి.
- మెను నుండి, ట్రబుల్షూట్ ఎంచుకోండి, ఆపై అధునాతన ఎంపికలు క్లిక్ చేయండి.
- ఇప్పుడు, మీరు కమాండ్ ప్రాంప్ట్ తెరవాలి.
- కమాండ్ ప్రాంప్ట్ పూర్తయిన తర్వాత, కింది ఆదేశాన్ని అమలు చేయండి:
chkdsk / f సి:
- ప్రక్రియ పూర్తయ్యే వరకు వేచి ఉండండి, ఆపై మీ కంప్యూటర్ను పున art ప్రారంభించండి.
BSOD లోపం ఇప్పటికీ కనిపిస్తే, HDD సమస్య కాదని మీరు ధృవీకరించారు. ఈ సందర్భంలో, మీరు తదుపరి పరిష్కారానికి వెళ్ళాలి.
విధానం 2: ఇటీవల ఇన్స్టాల్ చేసిన హార్డ్వేర్ను పరిశీలించండి
మీ కంప్యూటర్లోని పున replace స్థాపించదగిన ప్రతి భాగం మీ ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్ను మరింత నష్టం జరగకుండా మూసివేయమని బలవంతం చేయగలదని గమనించాలి. ఇది జరిగినప్పుడు, హార్డ్వేర్ యొక్క భాగం తప్పు అని అర్ధం కాదని మీరు తెలుసుకోవాలి. అన్నింటికంటే, క్లిష్టమైన భాగాలలో ఒకటి పనిచేయకపోతే మీరు మీ PC ని మొదటి స్థానంలో బూట్ చేయలేరు. కాబట్టి, మీ సమస్య వెనుక మీ హార్డ్వేర్ భాగాలలో లోపాలు కాకుండా అనుకూలత సమస్యలు ఉన్నట్లు తెలుస్తోంది.
మీరు ఇన్స్టాల్ చేసిన GPU లేదా CPU కి మీ మదర్బోర్డ్ మద్దతు ఇవ్వకపోతే, మీ OS క్రాష్ అవుతుంది. ఈ ఈవెంట్ BSOD లోపం కనిపించమని అడుగుతుంది. ఈ సందర్భంలో, మీరు చేయవలసింది మీరు జోడించిన CPU లేదా GPU మీ మదర్బోర్డుకు అనుకూలంగా ఉందో లేదో తనిఖీ చేయండి. అది ఉంటే, అప్పుడు మీ మదర్బోర్డును నవీకరించడానికి ప్రయత్నించండి మరియు ఇది సమస్యను పరిష్కరిస్తుందో లేదో చూడండి.
మిగతా అన్ని హార్డ్వేర్ భాగాలు వాటి సరైన ప్రదేశాల్లో ఉన్నాయని కూడా మీరు నిర్ధారించుకోవాలి. మీ కంప్యూటర్ను మూసివేసి, ఆపై ర్యామ్ సరిగ్గా కనెక్ట్ అయిందో లేదో తనిఖీ చేయండి. ఆ ప్రక్కన, మీ విద్యుత్ సరఫరా (పిఎస్యు) పనిచేయకపోయినా మరియు మీ పిసి వేడెక్కడం లేదని మీరు తప్పక తనిఖీ చేయాలి.
విధానం 3: మీ డ్రైవర్లను నవీకరిస్తోంది
మీ కంప్యూటర్లో పాడైన లేదా పాత డ్రైవర్లు ఉన్నప్పుడు, మీరు BSOD లోపాలతో సహా అనేక సమస్యలను ఎదుర్కొంటారు. చాలా సందర్భాలలో, సమస్యకు ప్రధాన పరికరాలు మరియు వాటి సంబంధిత డ్రైవర్లతో సంబంధం ఉంది. అయినప్పటికీ, ప్రింటర్ల వంటి పరిధీయ పరికరాలు కూడా ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్ క్రాష్ కావడానికి కారణమవుతాయి.
‘సమస్య కనుగొనబడింది మరియు విండోస్ మూసివేయబడింది’ దోష సందేశాన్ని ఎలా పరిష్కరించాలో మీరు తెలుసుకోవాలనుకుంటే, మీరు మీ డ్రైవర్లను నవీకరించడానికి అనువైన పద్ధతిని నేర్చుకోవాలి. ఈ పరిష్కారంలో, పరికర నిర్వాహికిని యాక్సెస్ చేయడానికి మీరు సేఫ్ మోడ్లోకి బూట్ చేయాలి. అదనపు దశగా, మీరు డ్రైవర్లను స్వయంచాలకంగా ఇన్స్టాల్ చేయకుండా మరియు నవీకరించకుండా విండోస్ 10 ని నిరోధించాలి. ఎక్కువ సమయం, ఇది మీ పరికరాలకు అనువుగా లేని సాధారణ డ్రైవర్లను మాత్రమే కనుగొంటుంది. మీరు సిద్ధమైన తర్వాత, మీరు క్రింది దశలకు వెళ్లవచ్చు:
- మైక్రోసాఫ్ట్ యొక్క మద్దతు సైట్కు వెళ్లి, ఆపై షోలను డౌన్లోడ్ చేయండి లేదా నవీకరణల ట్రబుల్షూటర్ను దాచండి.
- మీ కంప్యూటర్ను పున art ప్రారంభించండి, ఆపై అధునాతన ప్రారంభ ఎంపికల మెనుని యాక్సెస్ చేయడానికి F8 ని పదేపదే నొక్కండి.
- నెట్వర్కింగ్ మోడ్తో మీ కంప్యూటర్ను సేఫ్ మోడ్లో బూట్ చేయండి.
- పరికర నిర్వాహికిని తెరిచి, ఆపై డ్రైవర్లను నవీకరించండి.
- ఇప్పుడు, మీ ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్ మీ డ్రైవర్లను స్వయంచాలకంగా నవీకరించకుండా ఉంచడానికి మీరు షో లేదా దాచు నవీకరణల ట్రబుల్షూటర్ను అమలు చేయాలి.
- మీ కంప్యూటర్ను పున art ప్రారంభించి, లోపం పోయిందో లేదో తనిఖీ చేయండి.
పరికర నిర్వాహికి ద్వారా మీ డ్రైవర్లను నవీకరించడం సమయం తీసుకుంటుందని మీరు తెలుసుకోవాలి. కృతజ్ఞతగా, ఈ పనిని నిర్వహించడానికి సులభమైన మార్గం ఉంది. ఆస్లాజిక్స్ డ్రైవర్ అప్డేటర్తో, మీ డ్రైవర్లన్నీ వారి తాజా వెర్షన్లకు నవీకరించబడతాయని మీరు నిర్ధారించుకోవచ్చు. అంతేకాక, మీరు అనుకూలత సమస్యల గురించి ఆందోళన చెందాల్సిన అవసరం లేదు ఎందుకంటే మీ ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్ మరియు ప్రాసెసర్కు అనువైన సంస్కరణలను సాధనం కనుగొంటుంది.
విధానం 4: విండోస్ 10 ను రీసెట్ చేస్తోంది
పై పరిష్కారాలను ప్రయత్నించిన తర్వాత కూడా BSOD లోపం కొనసాగితే, మీ విండోస్ 10 ఇన్స్టాలేషన్లో ఏదో లోపం ఉండాలి. ఇది పాడైతే, అది మీ PC క్రాష్ అవుతుంది. ఈ సమస్యను పరిష్కరించడానికి, మీరు విండోస్ 10 రీసెట్ చేయమని మేము సూచిస్తున్నాము. అయితే, మీరు ఈ పరిష్కారాన్ని ఎంచుకునే ముందు, ఇది మీ సిస్టమ్ నుండి అన్ని ఫైళ్ళను తొలగిస్తుందని మీరు తెలుసుకోవాలి. కాబట్టి, ‘సమస్య కనుగొనబడింది’ సమస్యను పరిష్కరించే ఈ పద్ధతిని ఆశ్రయించే ముందు మీరు మొదట బ్యాకప్ను సృష్టించడం మంచిది.
మేము పరిష్కరించడానికి మీరు ఇష్టపడే ఇతర BSOD లోపాలు ఉన్నాయా?
దయచేసి దిగువ వ్యాఖ్యలలో మీ ప్రశ్నలను అడగడానికి వెనుకాడరు!