విండోస్ 10 తో చాలా మందికి ప్రేమ-ద్వేషపూరిత సంబంధం ఉంది, ఇది సమర్థవంతంగా మరియు సౌకర్యవంతంగా ఉన్నప్పటికీ, ఇది సమస్యలతో చిక్కుకుంది, ntkrnlmp.exe బ్లూ స్క్రీన్ ఆఫ్ డెత్ (BSOD) లోపంతో స్థూల జాబితాలో ఇటీవలి చేర్పులలో ఒకటి. ఇది యాదృచ్ఛికంగా కనిపిస్తుంది, ఇది ప్రేరేపించే వాటిని గుర్తించడం వినియోగదారులకు కష్టమవుతుంది. మీరు ఇదే సమస్యను ఎదుర్కొంటుంటే, భయపడవద్దు. ఈ పోస్ట్‌లో, విండోస్ 10 లో ntkrnlmp.exe ని ఎలా పరిష్కరించాలో మేము మీకు నేర్పుతాము.
Ntkrnlmp.exe BSOD అంటే ఏమిటి?
Ntkrnlmp.exe ఫైల్ చట్టబద్ధమైన విండోస్ భాగం. ఇది ‘ఎన్‌టీ కెర్నల్, మల్టీ-ప్రాసెసర్ వెర్షన్’ ని సూచిస్తుంది మరియు దీని ప్రాధమిక పని తక్కువ-స్థాయి అంతర్గత ఫైళ్ళను నిర్వహించడం. చెప్పడానికి సరిపోతుంది, ఇది చాలా క్లిష్టమైన విండోస్ ఫైళ్ళలో ఒకటిగా పరిగణించబడుతుంది.
చాలా సందర్భాలలో, మీరు ntkrnlmp.exe BSOD ని చూసినప్పుడు, దానితో పాటు ‘CRITICAL PROCESS DIED’ దోష సందేశం ఉంటుంది. ఫైల్ మాల్వేర్ ద్వారా సంక్రమించే అవకాశం ఉంది. మరోవైపు, ఈ లోపం సందేశం పనిచేయకపోవడం లేదా పాడైన గ్రాఫిక్స్ కార్డ్ డ్రైవర్ల ద్వారా ప్రాంప్ట్ చేయవచ్చు. సమస్యకు మూల కారణం ఏమైనప్పటికీ, మీరు ntkrnlmp.exe లోపం నుండి బయటపడటానికి క్రింద ఉన్న మా పరిష్కారాలను ఉపయోగించవచ్చు.
పరిష్కారం 1: సిస్టమ్ పునరుద్ధరణను జరుపుము
సిస్టమ్ పునరుద్ధరణను నిర్వహించడం ద్వారా ఈ సమస్యను పరిష్కరించడానికి ఉత్తమ మార్గాలలో ఒకటి. మీరు ntkrnlmp.exe లోపం లేని మునుపటి పునరుద్ధరణ స్థానానికి తిరిగి వెళ్లాలి. పునరుద్ధరణ పాయింట్లను సృష్టించే అలవాటు మీకు లేకపోతే, చింతించకండి ఎందుకంటే విండోస్ స్వయంచాలకంగా వాటిని మీ కోసం సృష్టిస్తుంది. ఈ పద్ధతి మీ వ్యక్తిగత ఫైల్‌లను మరియు డేటాను ప్రభావితం చేయనప్పటికీ, ఇది మీ ఇటీవల ఇన్‌స్టాల్ చేసిన ప్రోగ్రామ్‌లను మరియు డ్రైవర్లను తొలగించగలదు. వాస్తవానికి, మీరు లోపాన్ని తొలగించిన తర్వాత కూడా వాటిని మళ్లీ ఇన్‌స్టాల్ చేయవచ్చు.
పరిష్కారం 2: BIOS లో సి-స్టేట్స్ మరియు EIST ని నిలిపివేయడం
ఈ పరిష్కారం కోసం, మీరు మీ PC యొక్క BIOS ని యాక్సెస్ చేయాలి. దీన్ని ఎలా చేయాలో మీకు తెలియకపోతే, మీరు మీ యూజర్ మాన్యువల్‌ను సంప్రదించవచ్చు. మీరు మీ కంప్యూటర్ యొక్క BIOS ని యాక్సెస్ చేసిన తర్వాత, మీరు ఈ దశలకు వెళ్లవచ్చు:
- అధునాతనానికి వెళ్లి, ఆపై CPU కాన్ఫిగరేషన్ ఎంపిక కోసం చూడండి.
- CPU పవర్ మేనేజ్‌మెంట్‌ను గుర్తించండి, ఆపై ఈ ఎంపికలను నిలిపివేయండి:
ఇంటెల్ EIST
ఇంటెల్ సి-స్టేట్
- మీరు చేసిన మార్పులను సేవ్ చేసి, ఆపై BIOS నుండి నిష్క్రమించండి.
- మీ PC ని పున art ప్రారంభించండి, ఆపై ntkrnlmp.exe లోపం పోయిందో లేదో తనిఖీ చేయండి.
పరిష్కారం 3: బ్లూ స్క్రీన్ ట్రబుల్షూటర్ను యాక్సెస్ చేయండి
విండోస్ 10 లో బ్లూ స్క్రీన్ ఆఫ్ డెత్ లోపాలు సర్వసాధారణమని మైక్రోసాఫ్ట్ అర్థం చేసుకుంది, అందువల్ల, టెక్ కంపెనీ వాటిని ప్రత్యేకంగా పరిష్కరించడానికి రూపొందించిన అంతర్నిర్మిత ట్రబుల్షూటర్ను కలిగి ఉంది. దిగువ సూచనలను అనుసరించడం ద్వారా మీరు బ్లూ స్క్రీన్ ట్రబుల్షూటర్ను యాక్సెస్ చేయవచ్చు:
- మీ కీబోర్డ్‌లో విండోస్ కీ + I ని నొక్కడం ద్వారా సెట్టింగ్‌ల అనువర్తనాన్ని తెరవండి.
- ఇప్పుడు, నవీకరణ & భద్రత ఎంచుకోండి.
- ఎడమ పేన్ మెనుకి వెళ్లి, ఆపై ట్రబుల్షూట్ క్లిక్ చేయండి.
- కుడి పేన్‌లో, బ్లూ స్క్రీన్ క్లిక్ చేయండి.
- రన్ ది ట్రబుల్షూటర్ బటన్ క్లిక్ చేయండి.
విజార్డ్‌లోని సూచనలను అనుసరించి మరమ్మత్తు ప్రక్రియను పూర్తి చేయండి.
ప్రో చిట్కా: మేము చెప్పినట్లుగా, ntkrnlmp.exe మాల్వేర్ ద్వారా సంక్రమించే అవకాశం ఉంది. మీరు సమస్యను మళ్లీ అభివృద్ధి చేయకుండా నిరోధించాలనుకుంటే, ఆస్లాజిక్స్ యాంటీ మాల్వేర్ను వ్యవస్థాపించమని మేము సూచిస్తున్నాము. ఈ శక్తివంతమైన భద్రతా సాధనం బెదిరింపులను మరియు హానికరమైన ప్రోగ్రామ్‌లను గుర్తించగలదు.
మేము పరిష్కరించాలనుకుంటున్న తదుపరి BSOD లోపం ఏమిటి?
దిగువ వ్యాఖ్యల విభాగంలో మీ ఆలోచనలను పంచుకోండి!
